تولید کننده ،خسارت کالاهای بی کیفیت را پرداخت کند

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما فرزین انتصاریان در پانزدهمین جشنواره جایزه ملی کیفیت با بیان اینکه کیفیت محور توسعه اقتصادی و اجتماعی است، گفت: گاهی شاهدیم وقتی در مورد مسائلی مثل خودرو یا مواد خوراکی مشکلی در زمینه کیفیت پیش می‌آید وزیر باید پاسخگو باشد و یا نهادهای تعزیراتی تولید کننده را جریمه می کنند که پول آن به صندوق دولت می رود در حالی که مصرف کننده در این بین بی دفاع است و مشخص نیست باید از کجا خسارت و ضرر و زیان خود را جبران کند .
وی گفت: بر اساس رویکرد جدید به موضوع کیفیت که باید نهادینه شود دولت باید از ارتباط مستقیم با این موضوع فاصله بگیرد و تنها برنامه‌ریز باشد.
وی افزود: باید ضمن کنترل عوامل بازار از حقوق مصرف کننده حمایت شود و خود تولید کننده ضرر و زیان را جبران کند .
انتصاریان با بیان اینکه در اتحادیه اروپا برخی خسارت ها از طرف تولید کننده ها ۱۰۰ میلیون یورو پیش بینی شده است گفت: طبق رویکرد جدید باید مصرف کننده بتواند حقوق خود را مطالبه کند.
رئیس انجمن مدیریت کیفیت گفت: اگر این رویکرد ایجاد شود جامعه خودش به دنبال توسعه کیفیت خواهد رفت و فشار از روی دولت برداشته خواهد شد.
وی افزود: در قانون جدید استاندارد این موضوع تاکید شده که نظام کیفیت در سطح کلان توسعه یابد اما این موضوع اجرایی نشده است.
وی افزود: طرح جامع مدیریت کیفیت صادرات و واردات را نیز داریم که آنهم اجرایی نشده است.
وی از وزارت صنعت ،معدن و تجارت خواست قانون حمایت از حقوق مصرف کننده را به طور دقیق اجرا کند.