اعزام زائران ایرانی در قالب ۵۷۳ کاروان به حج تمتع

به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما به نقل از پایگاه اطلاع رسانی حج و زیارت؛ علی رضا رشیدیان یکشنبه در همایش کارگزاران حج منطقه چهار کشور در اهواز گفت: امسال ۸۶ هزار ۵۵۰ زائر حرم امن الهی در قالب ۵۷۳ کاروان عازم سفر حج و تمتع می‌شوند و ضمن آنکه درخواست افزایش و اختصاص سهمیه مازاد ۱۰ هزار نفری دیگر نیز به عربستان ارائه شده که در صورت موافقت، ظرفیت اعزام افزایش می‌یابد.

وی افزود: میانگین سنی حجاج کشورمان امسال ۵۶ سال است ضمن اینکه حدود ۴۳ هزار نفر از زائران ایرانی را بانوان و بیش از ۳۷ هزار نفر دیگر را مردان تشکیل می‌دهند.

رشیدیان گفت: با توجه به شرایط جسمی و سنی حجاج برنامه ریزی‌های لازم در خصوص تغذیه، تدارکات و ... در این سفر معنوی اندیشیده شده تا شرایط زیارت زائران در مراسم و اَعمال حج تا حد امکان با ارائه خدمات مناسب و با کیفیت از سوی عوامل دست اندرکار اجرایی و کارگزاران تسهیل شود.

وی با بیان اینکه اعزام کاروان‌های حجاح به سرزمین وحی از ۱۷ تیر آغاز می‌شود، افزود: پرواز‌های اعزامی به حج تا ۱۴ مرداد ادامه می‌یابد و بازگشت نخستین کاروان حجاح هم از ۲۵ مرداد مصادف با ۱۶ ذی الحجه شروع خواهد شد و تا ۱۷ شهریور به طول می‌انجامد.

رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه موسم حج در گرم‌ترین ایام سال برگزار می‌شود و دمای هوا بالاست، گفت: تمامی برنامه ریزی‌ها برای خدمات رسانی مناسب به حجاج اندیشیده شده چنانکه در حوزه حمل و نقل بین شهری شاهد بهره گیری از اتوبوس‌های با کیفیت و جدید در ارائه خدمت به زائران مان خواهیم بود.

وی با تأکید بر اینکه باید مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌ها خدماتی و کارگزاری و نیز بخش‌های ستادی به خوبی به مسئولیت خود واقف باشند، افزود: همه باید نسبت به مناسک، اعمال و برنامه ریزی‌ها آگاه بوده و توجیه باشند و با سعه صدر و توجه و تمرکز بر شرح وظایف به اداره امور حجاج بپردازند.

این مقام مسئول همکاری و هم افزایی و تعامل مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌های ستادی و اجرایی را ضرورتی اساسی در خدمت رسانی سریع، صحیح و مناسب دانست و گفت: در برنامه ریزی‌ها به ویژه ایام تشریق با هماهنگی و تعامل نزدیک برنامه ریزی و اقدام شود تا مبادا خللی در کار روی دهد.

رئیس سازمان حج و زیارت با تأکید بر اینکه باید خدمات با کیفیت و متناسب حقوق زائران انجام بگیرد، افزود: دست اندرکاران در عین رعایت این مباحث از هر گونه اسراف پرهیز کنند.

رشیدیان، اوج موسم حج را عملیات تشریق دانست و گفت: با توجه به تعداد بیشتر بانوان در مناسک و وقوف اضطراری در این ایام، باید پیش بینی و برنامه ریزی‌های به گونه‌ای باشد که مشکل و ضعفی در کار نمود نیابد و همه هماهنگ با هم در یک راستا عمل کنند.

وی سفر حج را فرصتی مغتنم برای رسیدن حاجیان به قله‌های معنویت و اخلاق دانست و افزود: تمامی برنامه ریزی‌های انجام شده اعم از اجرایی و فرهنگی برای نیل به این هدف است، بنابراین کار‌های فرهنگی فقط مختص روحانیون کاروان‌ها نیست و مدیران هم باید در راستای این هدف اهتمام کنند و در این میان رعایت مباحث فرهنگی، داشتن خوی نیکو و برخورد پسندیده، توجه به آراستگی و نیز راهنمایی به همراه سعه صدر در ارائه خدمت شایسته بسیار حائز اهمیت است.

رئیس سازمان حج و زیارت در ادامه بر جانشین پروری از سوی مدیران کاروان‌ها تأکید کرد و گفت: باید به انتقال تجربیات خود پرداخته و نیرو‌های قابل رشد شناسایی و از ظرفیت آن‌ها استفاده شود.

وی افزود: دست اندرکاران حج و مدیران می‌توانند ایده‌ها و پیشنهاد‌ها خود را در جهت هر چه بهتر شدن فرایند‌ها ارائه دهند.

رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه این سازمان حرکت در مسیر حج هوشمند و تسهیل ارائه خدمات به زائران و حجاج را محور عمل خود قرار داده ایم، افزود: باید در این مسیر از فناوری‌های جدید در ساماندهی، آموزش و ارائه خدمات بهره بگیریم و در حوزه بهره مندی از ظرفیت فضای مجازی، اینترنت و نرم افزار‌های کاربردی نوین نیز فعالیت‌های مناسبی صورت گرفته است.